Hvad kan man med IP telefoni

Et væld af muligheder - her er nogle af dem.

Hvad kan man med et IP telefonanlæg

Vi kan ikke nævne alle mulighederne. Dels fordi der er så mange - men også fordi nogle af dem kræver lidt forklaring.
IP telefoni åbner en verden af muligheder, som man slet ikke før har kunnet forestille sig - men der er nogle funktioner og fordele, som er til at forstå:

Funktioner

Du kan selvfølgelig ringe ud samt modtage opkald. Det må siges at være helt basalt. Lad os nævne nogle af de øvrige funktioner:

  • Åbningstider - bestem, hvad der skal ske med opkald efter ugedag og tidspunkt.
  • Alle har sin egen telefonsvarer - og beskeden kommer på mail, og kan også aflyttes fra telefonen.
  • Menusystemer, tryk 1 for salg, 2 for bogholderi mv.
  • Ingen begræsning på antallet af telefoner.
  • Se hvem der er optaget.
  • Integration med Outlook mv.
  • Grafisk omstillingsbord.
  • Musik til dem, som venter.
  • Opkobling af telefoner hjemmefra - eller fra landevejen.
  • Træk samtalen fra en kollegas telefon.
  • Video-telefoni.
  • Optag dine samtaler og få dem på mail.
  • Optag alle samtaler i virksomheden.
  • Automatisk viderestilling baseret på tid, nummeret, som ringer - eller din status (inde/ude).
  • Viderestilling til en kollega, din mobil, din telefonsvarer, en menu etc.
  • Integration med økonomisystemet - til selvbetjening eller intelligent viderestilling af visse kunder.
  • Telefonkøer.
  • Prioriteret ringning.
  • Konferencekald - tal sammen med flere på een gang - både internt og eksternt.
  • Parkering af opkald.
  • Avanceret rapportering.

Fordele

  • Kræver ikke særskilt kabling - du bruger dit eksisterende netværk.
  • Let at administrere - meget kan du klare selv.
  • Langt billigere end traditionel telefoni.
  • Giver mulighed for hjemmearbejdspladser, telefoni på satellit-kontorer eller den rejsende i udlandet.
  • Brugerne kan sætte sin status og se hinandens status.
  • Telefonerne er baseret på en åben standard - du er ikke låst til én enkelt producent.

© 2017 Datalogik, Alle rettigheder forbeholdt